William Doyle Reszied
Poveștile noastre

Faceți cunoștință cu Creatorul – William Doyle CEO Newbridge Silverware

A treia ediție din seria noastră Meet the Maker celebrează una dintre Kildare – și cele mai emblematice și recunoscute mărci din Irlanda – Argintărie Newbridge, și prezintă călătoria lor de la o companie de articole de masă la unul dintre cele mai renumite mărci de bijuterii din țară din întreaga țară.

Povestește-ne despre istoria Newbridge Silverware?

Familia mea nu a început. Istoria este interesantă, datând de la începutul secolului trecut. La acea vreme, Newbridge găzduia un număr semnificativ de trupe, iar armata s-a angajat într-o mulțime de întreprinderi artizanale diferite, deoarece erau autosuficiente și aveau propriile șei și echipamente, așa că era o industrie în sine. La un moment dat erau până la 3000 de soldați numai în Newbridge. Cea mai mare parte a comerțului de cealaltă parte a șoselei furnizau servicii pentru militari, astfel încât în ​​zonă exista mult meșteșug și abilități și know-how.

Armata britanică a plecat în 21, iar orașul fiind destul de sărăcit din cauza unui punct negru economic din cauza multor emigrări din zonă, ca în alte locuri din Irlanda. Barăcile militare a fost profitabilă pentru oamenii din zonă și apoi a rămas latentă timp de 10 ani.

Situația a continuat să se amelioreze, iar o persoană notabilă numită senatorul Cummins a devenit o forță motrice și a format un comitet, deoarece credea că investiția în industrie va deveni răspunsul. Clădirile erau acolo și anumite echipamente rămase în urmă care se potriveau cu adevărat industriei noastre. A strâns niște fonduri și a creat un comitet și a petrecut câțiva ani făcând cercetări. Pentru afacerea noastră specială, el sa îndreptat spre Sheffield, care era casa industriei și a reușit să adune suficiente cunoștințe și a încurajat cinci familii să se mute aici pentru a transfera cunoștințele, iar una dintre acele familii a rămas în acest oraș până astăzi. .

Afacerea a ieșit din asta foarte repede, deoarece în acea etapă, o nouă afacere industrială era protejată de bariere de tarot și de tribunale, așa că nu prea permitea concurență. Nu puteai cumpăra tacâmuri din import, așa că în acea etapă am angajat aproximativ 600 de oameni producând o cantitate mare de mărfuri.

A fost o operațiune extrem de ineficientă, deoarece nu puteai obține ferăstraie, ceainice din argint sau tacâmuri în Irlanda, așa că am făcut puțin de toate.

În acel moment, în industria hotelieră existau o mulțime de granturi și se reechipau, așa că am avut afaceri semnificative în furnizarea de argintărie pentru majoritatea hotelurilor, așa cum majoritatea dintre ele ar fi avut argintărie.

Apoi a venit intrarea noastră pe piața comună și inelul de protecție nu mai era acolo așa că eram în competiție cu japonezii care erau destul de low cost la acea vreme.

Piața a fost inundată cu produse ieftine și compania aproape că a luat sfârșit. Un grup de oameni de afaceri locali s-au adunat pentru a-l cumpăra deoarece era o companie publică pe cale să fie lichidată.

Grupul local de oameni de afaceri erau comercianți de feronerie, stomatologi, tatăl meu care era măcelar și un bărbat care lucra în Kildare Chilling și un alt tip din Dublin.

Au luat resurse și l-au cumpărat, totuși, singurul mod în care urma să supraviețuiască era să reducă, așa că a trecut de la aproximativ 600 de oameni la aproximativ 50 și singurul lor accent a fost să facă argintărie.

În această etapă, era mijlocul anilor ’70 și a existat o perioadă destul de bună prin anii ’70, care a continuat până la mijlocul anilor ’80, iar apoi Irlanda a intrat din nou într-o altă salbatică economică.

Am avut o recesiune atât de lungă și prelungită în anii 80, ne descurcam bine, deoarece aveam niște afaceri de export în Marea Britanie și Scandinavia, dar produsul era oarecum tradițional și părea ca dintr-o altă eră.

La mijlocul anilor '90, oamenii au devenit mai casual în stilul lor de luat masa și în modă, astfel încât oamenii nu mai decorau mesele în lenjerie și argintărie. Eram la o altă răscruce de drumuri, am avut probleme de fapt. Tatăl meu murise în acel stadiu. L-a salvat și a continuat-o, după ce în cele din urmă i-a cumpărat pe ceilalți acționari. Făceam muncă de vară aici, în anii 70, între facultate.

Primul meu loc de muncă aici a fost în 1977, când a avut loc o grevă poștală care a durat șase luni. Nimeni nu se mai referă la el, dar a fost haos în țară. Nu puteai să trimiți o factură sau un extras și clientul tău nu ți-a putut trimite un cec, așa că am plecat la drum timp de patru luni cu extrase și facturi.

Am avut două slujbe de vară, apoi planul meu era să merg în America pentru că toți ceilalți erau. Oamenii mergeau în America în număr, aveam prieteni acolo și tocmai absolvisem așa că urma să merg și eu și apoi tata mi-a cerut să mai fac o vară, așa că am rămas aici.

Apoi a venit 1983 și mai multe probleme, deoarece cererea pentru produs nu mai era acolo în aceeași măsură, așa că am trecut la o săptămână de trei zile și am fi putut să ne închidem în acel stadiu.

Care ați spune că a fost punctul de cotitură pentru companie?

La începutul anilor 80, ne-a venit ideea să folosim abilitățile pe care le avem pentru a produce ceva diferit, și astfel, bijuteriile au crescut din asta și așa am descoperit inițial că putem face bijuterii.

Am avut puțin succes timp de doi-trei ani, deoarece comerțul nu a putut înțelege că eram o companie de articole de masă și acum producem bijuterii.

Eram Newbridge Cutlery la acea vreme, așa că atunci am decis să ne schimbăm numele mărcii în Newbridge Silverware, ceea ce avea puțin mai mult sens, dar erau încă puțin rezistenți până când au fost nevoiți să ne ia în serios.

Am avut o vizită de la o prezentatoare TV într-o zi, numele ei era Barbara McMahon și a găzduit prezentarea de modă „Head toe Toe” și „Off the Rails”.

A venit într-o zi să cumpere niște tacâmuri de cantină și showroom-ul era foarte mic atunci, am cerut să-i facem o poză și a vrut să facă turul fabricii și să arunce o privire atunci.

A plecat și când s-a întors, a spus că i-a plăcut povestea bijuteriilor. Îl abandonasem în acel stadiu, dar ea văzuse ceva în el.

Ea a spus că i-ar plăcea să scrie o poveste despre ea, dar i-am spus că nu are niciun rost, dar s-a întors în acea zi și a spus că are un echipaj organizat și că întregul spectacol este pregătit săptămâna următoare.

Am fost de acord și am spus bine, poți să cobori și să filmezi. Când ea a coborât, nu ne-am gândit că o să iasă ceva din asta, dar a decolat.

Barbara McMahon a coborât și a produs acel program și apoi, dintr-o dată, media în general a fost interesată. The Irish Times a vrut să vină să facă o poveste, Irish Independent a vrut să facă o poveste, toate publicațiile color au vrut să facă ceva.

Am plecat apoi și am luat un model și am făcut totul să arate frumos. Apoi, dintr-o dată, comercianții cu amănuntul au vrut să-l aprovizioneze și au fost nevoiți să-l aprovizioneze pentru că au venit clienți să-l caute.

La scurt timp după aceea, Nationwide a vrut să facă un program. Atunci când plecau, au cerut niște mostre și au spus că ar putea avea un prieten căruia i-ar plăcea. Ne uitam la știri în acea noapte și Anne Doyle purta una dintre piesele noastre și apoi în noaptea următoare a purtat o altă piesă. Acest lucru a continuat, așa că m-am întâlnit cu ea și i-am mulțumit pentru ajutorul ei, deoarece toată lumea cere să cumpere ceea ce purta ea.

Ea a făcut asta pentru noi timp de 20 de ani și a devenit prietenă bună cu toată lumea de aici, a fost pur și simplu noroc.

Apoi am început să retragem profiturile și am început să investim semnificativ în construirea unui brand bun, notabil și relevant, așa că am devenit agenți de publicitate importanți și am descoperit valoarea unui sprijin puternic de PR și mass-media.

Vesela de masă a rămas așa cum era și încă o facem, nu ar susține afacerea, dar încă există, așa că încă o producăm. Fabricăm și majoritatea bijuteriilor și apoi externalizăm unele. Am devenit un brand cool de la o companie de articole de masă la o companie de modă.

Spune-ne cum a apărut Muzeul Icoanelor Moderne?

Showroom-ul era încă mic și trebuia să creștem, așa că apoi am ajuns cu muzeul. Muzeul a fost un pic un accident pentru că bine eram în afacerea cu bijuterii și foarte concentrați pe brand și continuăm să îl construim și să-l îmbunătățim. Dar, am descoperit puterea știrilor și a PR-ului pozitiv și ambele ajută cu adevărat la creșterea gradului de conștientizare a mărcilor.

Am văzut că o rochie Audrey Hepburn iese pe piață și am avut ideea că cumva, dacă am cumpăra asta, ne-ar ajuta brandul. Am cumpărat rochia pentru mai mult decât ne-am așteptat, dar a generat știri instantanee în întreaga lume pentru că a fost cea mai scumpă rochie care a existat vreodată în acel moment, așa că am pus-o într-un dulap de sticlă în showroom și atât de mulți oameni au venit să o vadă. Am avut o recepție de presă și toată lumea a apărut, Gay Byrne a venit chiar să vadă această rochie! Nu ne așteptam deloc la un asemenea interes. Apoi am primit un telefon de la o companie din Hollywood specializată în vânzarea de bunuri ale vedetelor. Unul dintre regizori era irlandez, dar a fost plecat din țară de câțiva ani. El a spus că sunt pe cale să înceapă un turneu mondial cu o colecție de rochii Marilyn Monroe înainte de a fi scoase la licitație. Deoarece era irlandez, a spus că i-ar plăcea să înceapă cu Newbridge Silverware. Deci, am fost de acord și a trebuit să construim acel muzeu în două luni. Nu numai că am deschis un muzeu și am avut un eveniment Marilyn Monroe, dar am avut un eveniment de gală. Abia intrasem pe scară înainte de a începe evenimentul de gală!!

Din ce în ce mai mult interes a început să vină oameni de pretutindeni pentru a vedea această colecție pe care am avut-o timp de o lună și apoi am avut din nou un muzeu gol. Compania respectivă ne-a împrumutat apoi articole de îmbrăcăminte pentru o perioadă. Peste 10-12 ani apoi am făcut o colecție. Firma aceea ne-a adus tot felul de expoziții, chiar interesante. Am vândut bunurile întregi ale lui Michael Jackson, o altă colecție a lui Marilyn Monroe care a revenit. Am avut atâtea evenimente. În ultima vreme, Olivia Newton John a fost aici, Joan Collins, în prezent îl avem pe Brendan Grace.

Turul fabricii de atunci, gândirea din spatele a fost că vom oferi un motiv mai mare pentru a vizita. A funcționat și bine. A durat puțin, dar cuvântul a ieșit și este interesant și diferit. A funcționat foarte bine și sunt sigur că anul viitor va reveni imediat.

Care credeți că au fost cele mai de succes expoziții de aici la Muzeu?

Cele mai mari succese ale noastre au fost o rochie a lui Marilyn Monroe, celebra rochie de ziua de nastere pe care a purtat-o ​​de ziua lui John F Kennedy. Au venit oameni din toată Europa să vadă ce. Asta s-a vândut cu 4.5 milioane. A fost incredibil. Vizita Oliviei Newton John a fost destul de recentă și a generat un interes enorm și cu zborurile către vizitatori din străinătate. Era o persoană cu adevărat drăguță. A existat un interes enorm pentru colecția ei de la Grease. Ținutele ei s-au vândut cu milioane de euro. Am avut o expoziție de Michael Jackson aici înainte și erau cozi în jurul parcării. Linda Gray din Dallas a avut două vizite aici și au venit oameni din toată țara să vadă și asta.

Care este locul tău preferat pentru a lua masa în Kildare? Trebuie să fie Ballymore Inn

Care este filmul tău preferat: The Sting

Care este cântecul tău preferat? Orice de la Beatles

Care este lucrul tău preferat de făcut în Kildare în ziua liberă? Joacă la Curragh Golf Club

Pentru mai multe informații despre Newbridge Silverware și Muzeul Icoanelor Moderne, vizitați:

Newbridge Silverware™: bijuterii irlandeze, tacâmuri și articole de cadouri